Si es el propietario de un teléfono inteligente o tableta Android (Xiaomi, Samsung, Honor, Huawei, etc.), al menos una vez en su vida se ha encontrado con un problema de este tipo cuando intenta conectarse a wifi durante mucho tiempo, pero al final no se puede instalar la conexión falla e Internet no funciona. En este caso, el mensaje "Error de autenticación" se muestra en el estado de la conexión. En versiones anteriores del sistema operativo Android, se veía como "Autenticación fallida" o "Guardado, seguridad WPA / WPA2". ¿Qué hacer para solucionarlo?
¿Qué significa un error de autenticación de Android?
Aquellos que se enfrentan a una situación similar suelen seguir los siguientes pasos:
- Conectarse a la red WiFi
- Ingresan la contraseña y ven la inscripción "Autenticación" durante mucho tiempo: el teléfono inteligente está tratando de conectarse al enrutador
- Luego, aparece el mensaje "Error de autenticación", "Error de autenticación" o "Error de autenticación" en la versión en inglés, es decir, la conexión falló.
- Y luego el estado de la conexión cambia a "WPA / WPA2 guardado". Esto significa que el teléfono ha guardado el valor ingresado en la memoria de su Android y ahora siempre intentará usar esta clave de autorización para este WiFi.
Todos estos mensajes aparecen en su teléfono debido al mismo problema común: ingreso de contraseña incorrecta al conectarse a una red WiFi.
La causa más común del error "Guardado, seguridad WPA / WPA2" en un teléfono inteligente Android
Para empezar, considere la falta de atención más trivial, cuando realmente ingresa incorrectamente los caracteres de la clave de cifrado wifi. Compruebe el caso de las letras (mayúsculas o minúsculas) y si ingresó accidentalmente números en lugar de letras, o viceversa. Muy a menudo los signos "1" (uno), "l" (latín pequeño "el") e "I" (letra grande "ai") se confunden. Y otro "0" (cero) con "O".
Para volver a ingresar la contraseña, debe eliminar la información de autenticación ingresada anteriormente. Para hacer esto, haga clic en el nombre de la red inalámbrica y seleccione el elemento "Eliminar red"
Luego intentamos conectarnos nuevamente con la contraseña correcta.
Si eso no ayuda, entonces la clave para resolver el error de autenticación del teléfono Android será si tiene acceso al enrutador. Es decir:
- Estás en una oficina, cafetería u otro lugar público
- En casa
Si es el primer caso, solo puedo aconsejarle que se ponga en contacto con el administrador del sistema responsable de la red inalámbrica en esta sala y le pida una nueva contraseña u otra configuración de red.
En el caso de que el enrutador esté en su casa, ahora lo resolveremos nosotros mismos.
Digamos que el error empezó a aparecer sin motivo, pero antes todo funcionaba bien. Luego, lo primero es lo primero, tiene sentido reiniciar el teléfono y el enrutador. No creo que valga la pena hablar sobre cómo apagar tu teléfono inteligente Android. Pero para reiniciar el enrutador, puede leer nuestro manual, que describe en detalle todo el proceso para cada modelo.
O para hacerlo aún más fácil, desenchufe el adaptador de corriente del tomacorriente y vuelva a enchufarlo. El enrutador se iniciará en aproximadamente un minuto y puede intentar conectarse nuevamente.
Cambiar la autenticación y la configuración de autenticación al conectar Android a Wi-Fi
Si el problema persiste, entonces no hay más remedio que ir a la configuración en 192.168.1.1 o 192.168.0.1, donde en el panel de control averigüe la actual o cambie la contraseña a otra.
Ya que estamos hablando de este error de autenticación, veamos brevemente aquí cómo cambiar la configuración de wifi usando el ejemplo del enrutador más popular: TP-Link. Nos dirigimos al apartado "Modo inalámbrico", que se encuentra en el menú "Configuración básica". Y cambiamos la contraseña aquí, luego de lo cual hacemos clic en el botón "Guardar"
Como medida adicional, también puede cambiar el tipo de cifrado de la señal inalámbrica. Para hacer esto, abra la "Configuración avanzada" y vaya a la "Configuración inalámbrica". Cambie el método WPA / WPA2 en la sección "Seguridad" aquí. Por ejemplo, si era "Personal", escriba "Enterprice". No es necesario que elija WPA.
Y luego, en el menú "Cifrado", también es posible cambiar de TKIP a AES y viceversa.
Después de realizar todos los cambios, asegúrese de guardar el botón del mismo nombre.
Finalmente, una acción adicional más que puede ayudar es cambiar el canal wifi y su ancho en el enrutador.