¿Cómo hacer una pregunta sobre un producto en AliExpress al vendedor o escribir a los compradores?

Al comprar en Internet, muchas personas dudan con razón de la calidad de los productos que realmente terminarán en el correo. En realidad, a menudo en la imagen y en la descripción del mismo AliExpress, todo se ve hermoso, pero de hecho la caja no es lo que esperabas. Por eso, te recomiendo que siempre leas las reseñas antes de pagar, o incluso intentes escribir a cualquier comprador para preguntarle sobre la calidad. También sucede que la tarjeta del producto en Aliexpress no contiene información completa. Para aclarar la información necesaria, puede hacer una pregunta fácilmente al vendedor. ¿Cómo? Te lo mostraré ahora.

¿Cómo hacer una pregunta sobre un producto a un vendedor en AliExpress?

Echemos un vistazo a mi carrito de compras en AliExpress. Por ejemplo, >> auriculares QCY que quiero pedir. Imaginemos que estoy confundido por alguna información o quiero >> negociar. ¿Cómo escribirle al vendedor y hacerle una pregunta directamente? Elemental. Directamente encima del bloque con la ficha del artículo en el carrito hay un enlace "Contacto"

carrito de compras aliexpress

Al hacer clic en él, se abre una página con un formulario de comentarios para esta tienda en particular.

Le escribiré una solicitud para que nos proporcione estos auriculares para que los revisemos en wifika.ru. ¿Y si funciona? El texto debe estar mecanografiado, por supuesto, en inglés. Se guardará el historial de conversaciones; se muestran en la columna lateral

escribir un mensaje al vendedor en aliexpress

Eso es todo. Solo queda esperar una respuesta.

También es posible escribirle al vendedor directamente desde la página del producto. Para hacer esto, buscamos un bloque con información sobre la tienda en el lado izquierdo de la pantalla; se encuentra debajo de la descripción principal. Y hay un enlace "Escribir"

pregunta al vendedor sobre el producto de aliexpress

Volvemos al formulario de envío con una indicación del producto para el que se hace la pregunta.

¿Cómo hacer una pregunta sobre un producto desde su teléfono a través de la aplicación móvil de AliExpress?

En la aplicación móvil, el botón para contactar con el vendedor solo está disponible en la página del producto en la tienda AliExpress, pero no en la cesta.

escribir una solicitud de aliexpress

¿Cómo escribir al vendedor sobre el artículo comprado en Aliexpress?

En el caso de que desee hacer una pregunta al vendedor en AliExpress después de pagar el pedido, por ejemplo, en los detalles de la entrega, debe abrir "Mis pedidos" en el menú de perfil.

hacer una pregunta al vendedor de aliexpress

Y en el bloque de pedido para el que necesita hacer una pregunta, haga clic en el enlace "Mensaje al vendedor"

carta al vendedor

Se abrirá el mismo formulario para escribir un texto, con una indicación del orden al que se refiere.

enviar mensaje a aliexpress

Escribimos y enviamos de la misma forma.

Para enviar una carta desde su teléfono en la aplicación AliExpress, debe abrir su "Perfil" y hacer clic en el enlace "Ver todo" en el bloque de pedidos.

perfil de aliexpress

A continuación, toque el nombre del producto

pedidos de aliexpress

Y haga clic en el botón "Contactar con el vendedor"

Contacta al vendedor

Luego escribimos y enviamos un mensaje a esta tienda.

texto del mensaje al vendedor

¿Cómo escribir a los compradores en AliExpress?

La práctica muestra que incluso una buena calificación y una gran cantidad de críticas positivas a menudo son imposibles de creer. Por lo tanto, la forma más confiable de asegurarse de que las personas que ya han recibido este producto hayan recibido un artículo de muy alta calidad es escribir directamente al comprador. Esto no se puede hacer de la manera obvia, pero hay una solución alternativa, que ahora mostraré.

Entonces, para escribirle al comprador, vamos a la página del producto que le interesa en ALiExpress y buscamos un encabezado con reseñas.

Reseñas de aliexpress

Por ejemplo, tomemos a la primera persona, solo que su reseña está escrita en ruso. Haga clic en su apodo

revisión del comprador

Se abrirá una página con un perfil, que muestra el historial de sus comentarios sobre las compras. Pero no los necesitamos, sino el identificador individual de este cliente. Se puede encontrar fácilmente en la barra de direcciones del navegador después del valor "ownerMemberId =" antes del signo "&". En nuestro caso, esto es "fvq3oumrtJof7PrFH06 / DA =="

ID de comprador

Cópielo en un editor de texto en su computadora. A continuación, inserte la siguiente línea en el navegador de direcciones:

"//Message.alibaba.com/msgsend/contact.htm?action=contact_action&domain%20=4&id="

Y al final, sin un espacio, agregue la ID guardada, debería terminar así:

"//Message.alibaba.com/msgsend/contact.htm?action=contact_action&domain%20=4&id=fvq3oumrtJof7PrFH06/DA=="

Se abrirá un formulario de comentarios con este comprador.

hacer una pregunta al comprador de aliexpress

UPD : por el momento, en 2020, por la seguridad de los datos personales, la capacidad de escribir o hacer una pregunta al comprador en el sitio web de Aliexpress está bloqueada.

es imposible hacerle una pregunta al comprador